在深圳龍崗區(qū)龍城街道,作為龍崗區(qū)行政、文化核心區(qū)域,經(jīng)營性停車場的收費行為需嚴格遵循《深圳市機動車停放服務(wù)收費管理辦法》,而《停車場收費許可證》(部分區(qū)域已整合為 “經(jīng)營性停車場綜合許可” 中的收費備案環(huán)節(jié))是規(guī)范收費、避免違規(guī)處罰的關(guān)鍵憑證。不同于普通經(jīng)營許可,收費許可辦理需額外聚焦 “收費標準核定、價格公示規(guī)范、成本核算” 等核心維度,流程涵蓋 “前期條件核查 — 材料準備 — 線上 / 線下申報 — 審核核驗 — 領(lǐng)證公示” 五大環(huán)節(jié),通常需 7-15 個工作日。本文將系統(tǒng)拆解辦理細節(jié),梳理區(qū)域政策要求與常見問題,助力經(jīng)營者合規(guī)開展收費業(yè)務(wù)。一、辦理前置條件:明確 “誰能辦、辦前需準備什么”在啟動收費許可證辦理前,需先確認自身是否滿足基礎(chǔ)條件,避免因前置要求不達標導(dǎo)致申報被駁回。1. 主體與場地基礎(chǔ)條件


? 經(jīng)營主體合規(guī):首先,經(jīng)營主體需已取得《深圳市經(jīng)營性停車場許可證》,或完成經(jīng)營性停車場備案,確保經(jīng)營資質(zhì)的基礎(chǔ)合規(guī)性。同時,經(jīng)營主體需與停車場產(chǎn)權(quán)方保持一致;若為委托經(jīng)營,需持有產(chǎn)權(quán)方出具的有效委托經(jīng)營證明,且該證明需經(jīng)過公證,避免委托關(guān)系無效的風(fēng)險。此外,若經(jīng)營主體為物業(yè)管理公司,且停車場位于住宅小區(qū)內(nèi),還需額外提供小區(qū)業(yè)主大會或業(yè)委會同意收費的書面文件,這是住宅類停車場辦理的*條件。? 場地用途明確:停車場需為規(guī)劃用途內(nèi)的專用停車區(qū)域,嚴禁占用市政道路、消防通道、綠地等公共空間,確保場地使用符合城市規(guī)劃與安全要求。若為機械式立體車庫,需額外提供特種設(shè)備使用登記證,證明設(shè)備已通過安全檢驗;若為臨時改建的停車場,則需出具住建部門的臨時使用批復(fù),明確臨時使用的期限與要求。2. 收費標準匹配要求龍城街道停車場收費實行 “政府指導(dǎo)價 + 市場調(diào)節(jié)價” 分類管理,經(jīng)營者需先明確自身停車場所屬類別,再針對性準備材料,避免因類別混淆導(dǎo)致收費方案不合規(guī)。? 政府指導(dǎo)價類別:這類停車場主要包括住宅類停車場(業(yè)主自有車位除外)、政府投資建設(shè)的公共停車場,以及機場、車站等交通樞紐配套停車場。辦理時需嚴格按照《龍崗區(qū)機動車停放服務(wù)政府指導(dǎo)價標準》核算收費方案,確保擬定的收費標準不超過政府規(guī)定上限,同時需在方案中明確日間(7:30-21:30)與夜間(21:30 - 次日 7:30)的具體收費金額,以及免費停放時長(不得少于 15 分鐘)。? 市場調(diào)節(jié)價類別:涵蓋商業(yè)綜合體配套停車場、寫字樓停車場,以及社會資本全額投資建設(shè)的公共停車場。這類停車場可自行制定收費方案,但需保證方案的合理性,內(nèi)容需包含日間、夜間、高峰時段的收費標準,以及包月、包年等長期停放的優(yōu)惠政策。同時,在提交申請前,需提前在停車場入口顯眼位置及線上渠道(如公眾號、小程序)公示收費方案,公示期不少于 7 天,且需留存公示記錄以備核查。二、辦理全流程拆解:從材料準備到領(lǐng)證公示1. 材料準備:分類整理,確保完整合規(guī)材料準備是辦理流程的核心環(huán)節(jié),需根據(jù)停車場所屬收費類別分類整理,建議提前 3-5 個工作日啟動準備工作,確保材料完整、規(guī)范。? 通用核心材料:無論屬于哪類收費方式,都需準備《停車場收費許可申請表》《經(jīng)營性停車場許可 / 備案證明》《產(chǎn)權(quán) / 委托經(jīng)營證明》《車位平面圖》及《法人身份證明》。其中,《停車場收費許可申請表》需加蓋經(jīng)營主體公章,清晰填寫收費區(qū)域范圍、車位總數(shù)量及擬執(zhí)行的收費標準;《經(jīng)營性停車場許可 / 備案證明》需提供原件及復(fù)印件,復(fù)印件需加蓋公章;《產(chǎn)權(quán) / 委托經(jīng)營證明》若為產(chǎn)權(quán)方自用,需提供產(chǎn)權(quán)證明復(fù)印件并加蓋產(chǎn)權(quán)方公章,若為委托經(jīng)營,則需提供公證后的委托經(jīng)營協(xié)議;《車位平面圖》需標注收費區(qū)域、免費停放區(qū)域(如有)及出入口位置,同樣需加蓋經(jīng)營主體公章;《法人身份證明》包括法人身份證復(fù)印件(加蓋公章),若委托他人辦理,還需額外提供經(jīng)辦人身份證復(fù)印件及授權(quán)委托書,明確委托權(quán)限與期限。? 分類補充材料:政府指導(dǎo)價類停車場需額外準備按政府指導(dǎo)價標準制定的收費方案,方案中需細化日間、夜間收費標準及免費時長,確保與政府規(guī)定一致;市場調(diào)節(jié)價類停車場則需補充成本測算報告與公示照片,成本測算報告需包含場地租金、人員工資、設(shè)備維護費等核心成本項目,證明收費標準的合理性,公示照片需清晰顯示公示時間、地點及方案內(nèi)容,避免因公示證據(jù)不足導(dǎo)致材料被駁回。2. 申報方式:線上為主,線下輔助目前龍城街道停車場收費許可證辦理以線上申報為主要渠道,線下申報僅針對線上操作困難或有特殊需求的情況,經(jīng)營者可根據(jù)自身情況選擇。? 線上申報流程:第一步,登錄 “廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)(深圳站)”,在頁面中定位至 “龍崗區(qū) — 發(fā)展和改革局 — 停車場收費許可(備案)” 欄目;第二步,根據(jù)停車場所屬收費類別(政府指導(dǎo)價 / 市場調(diào)節(jié)價)選擇對應(yīng)申報入口,在線填寫《停車場收費許可申請表》,并按系統(tǒng)提示上傳所有電子材料,需注意電子材料需統(tǒng)一轉(zhuǎn)為 PDF 格式,且需加蓋電子公章,確保材料有效性;第三步,提交申請后,系統(tǒng)將在 1 個工作日內(nèi)反饋材料受理情況,若提示材料不齊,需在 3 個工作日內(nèi)補充完整,逾期未補充將視為放棄申報,需重新提交申請。? 線下申報流程:若經(jīng)營者線上操作存在困難,可選擇線下申報。需攜帶所有紙質(zhì)材料(包括原件及復(fù)印件,復(fù)印件需加蓋經(jīng)營主體公章),前往龍崗區(qū)政務(wù)服務(wù)中心(地址:龍城街道龍翔大道 8033 號)2 樓 “發(fā)改局窗口” 提交。窗口工作人員將現(xiàn)場核驗材料完整性與規(guī)范性,符合要求的將當場受理,并出具受理回執(zhí);若材料存在問題,會現(xiàn)場告知需補充或修改的內(nèi)容,經(jīng)營者需按要求調(diào)整后重新提交。3. 審核與核驗:政府指導(dǎo)價類需實地核查


審核與核驗環(huán)節(jié)因停車場收費類別不同,流程與重點也存在差異,經(jīng)營者需明確自身類別對應(yīng)的審核要求,提前做好準備。? 政府指導(dǎo)價類停車場:申請受理后,龍崗區(qū)發(fā)改局將聯(lián)合龍城街道辦、交通管理部門開展聯(lián)合審核,審核分為材料審核與現(xiàn)場核驗兩部分。材料審核環(huán)節(jié)通常需 1-2 個工作日,主要核查材料的完整性、合規(guī)性,以及收費方案是否符合政府指導(dǎo)價標準;材料審核通過后,將進入現(xiàn)場核驗環(huán)節(jié),耗時 2-3 個工作日,工作人員會實地檢查收費方案公示情況(是否在入口顯眼位置公示)、車位數(shù)量與申報材料是否一致,以及是否存在違規(guī)占用公共空間收費的情況。若現(xiàn)場核驗通過,將進入較終審批環(huán)節(jié);若核驗不通過,需按工作人員提出的整改要求完成調(diào)整,整改完成后重新申請現(xiàn)場核驗。? 市場調(diào)節(jié)價類停車場:審核以材料審核為主,無需開展現(xiàn)場核驗,流程相對簡便。申請受理后,龍崗區(qū)發(fā)改局將在 3 個工作日內(nèi)完成材料審核,重點核查收費方案的公示是否合規(guī)(公示期是否滿 7 天、公示內(nèi)容是否完整)、成本測算報告是否真實合理,以及是否存在明顯不合理定價(如收費標準遠超周邊同類停車場平均水平)。若材料審核通過,將直接進入審批環(huán)節(jié);若審核不通過,需根據(jù)反饋意見修改材料后重新提交申請。4. 領(lǐng)證與公示:領(lǐng)證后需持續(xù)規(guī)范公示審核通過后,需及時領(lǐng)取相關(guān)憑證,并按要求完成后續(xù)公示,確保收費行為全程合規(guī)。? 領(lǐng)取憑證:政府指導(dǎo)價類停車場在審核通過后,可在 2 個工作日內(nèi)登錄 “廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)” 下載電子《停車場收費許可證》,也可攜帶受理回執(zhí)前往線下窗口領(lǐng)取紙質(zhì)證書;市場調(diào)節(jié)價類停車場審核通過后,將收到 “收費備案通過通知書”,部分區(qū)域已取消紙質(zhì)通知書,以線上電子備案記錄為準,經(jīng)營者可自行截圖保存?zhèn)浒附Y(jié)果。? 后續(xù)公示要求:領(lǐng)取憑證或完成備案后,需在停車場入口顯眼位置懸掛《停車場收費許可證》復(fù)印件(政府指導(dǎo)價類)或 “收費備案通過通知書” 復(fù)印件(市場調(diào)節(jié)價類),同時需持續(xù)公示收費標準、投訴電話(包括 12345 政務(wù)服務(wù)便民熱線及龍崗區(qū)發(fā)改局投訴電話 )。公示材料需保持清晰、完整,不得遮擋或涂改,若公示內(nèi)容需更新(如收費標準調(diào)整),需及時更換公示材料,確保公示信息與實際執(zhí)行情況一致。三、關(guān)鍵政策要點與常見問題1. 收費標準調(diào)整與變更隨著經(jīng)營情況或政策要求變化,停車場收費標準可能需要調(diào)整,不同類別停車場的調(diào)整流程存在差異,需嚴格按規(guī)定執(zhí)行。? 政府指導(dǎo)價類:若遇政府發(fā)布新的指導(dǎo)價標準,需在新標準實施前 15 個工作日內(nèi)辦理收費許可變更,提交《停車場收費許可變更申請表》及較新政府指導(dǎo)價文件,確保收費標準及時同步政策要求;若停車場車位數(shù)量增加或減少、收費區(qū)域范圍調(diào)整,需在變化發(fā)生后 10 個工作日內(nèi)申請變更,提交變更說明及相關(guān)證明材料(如車位調(diào)整后的平面圖),避免因信息不一致導(dǎo)致違規(guī)。? 市場調(diào)節(jié)價類:調(diào)整收費標準前,需提前 7 天在停車場入口及線上渠道公示新的收費方案,公示內(nèi)容需包含調(diào)整后的收費標準、執(zhí)行時間及調(diào)整理由,無需重新辦理備案,但需留存公示記錄(如公示照片、線上公示截圖)備查。若調(diào)整幅度較大(如單次漲幅超過 30%),建議主動聯(lián)系龍崗區(qū)發(fā)改局,說明定價理由與成本依據(jù),避免因定價爭議引發(fā)投訴。2. 常見申報駁回原因在辦理過程中,部分經(jīng)營者因材料或流程問題導(dǎo)致申報被駁回,需提前了解常見駁回原因,做好規(guī)避。? 材料不全:這是較常見的問題,如住宅類停車場未提供業(yè)主大會同意收費的證明、市場調(diào)節(jié)價類停車場未附收費方案公示照片、材料復(fù)印件未加蓋經(jīng)營主體公章等,都會導(dǎo)致材料審核不通過,需在準備階段逐一核對材料清單,確保無遺漏。? 收費方案違規(guī):政府指導(dǎo)價類停車場擬定的收費標準超過政府規(guī)定上限、未明確免費停放時長,或市場調(diào)節(jié)價類停車場收費方案未標注具體收費單位(如未寫 “元 / 小時”)、免費時長表述模糊(如僅寫 “短時間免費”),都會被認定為方案違規(guī),需在制定方案時嚴格按要求細化內(nèi)容。? 主體不一致:經(jīng)營主體與《經(jīng)營性停車場許可證》上的主體名稱不符,或委托經(jīng)營證明未經(jīng)過公證、委托期限已過期,都會導(dǎo)致主體資格審核不通過,需在申報前確認主體信息一致,委托證明合規(guī)有效。3. 特殊場景處理針對部分特殊類型的停車場,需根據(jù)實際經(jīng)營場景調(diào)整辦理思路,確保符合政策要求。? 共享停車場:若停車場同時對業(yè)主、商戶、社會車輛開放,需針對不同群體制定差異化收費標準,例如業(yè)主包月收費低于商戶與社會車輛,且需在申請材料中明確分類收費方案,標注不同群體的收費標準與適用范圍,避免因收費差異化引發(fā)糾紛。? 臨時停車優(yōu)惠:若計劃開展節(jié)假日免費、消費滿額減免停車費等臨時優(yōu)惠活動,需在收費方案中注明優(yōu)惠規(guī)則(如 “春節(jié)期間免費停放”“在商場消費滿 200 元減免 1 小時停車費”)及實施時間,優(yōu)惠活動結(jié)束后若恢復(fù)原收費標準,無需重新辦理備案,但需提前 3 天在停車場及線上渠道公示恢復(fù)通知,確保用戶及時了解收費變化。四、龍城街道實操建議:提升辦理效率1. 提前溝通,確認細節(jié)龍城街道發(fā)改局針對停車場收費許可提供 “預(yù)審咨詢” 服務(wù),經(jīng)營者可在材料準備階段主動撥打咨詢電話,向工作人員說明停車場類型(住宅類 / 商業(yè)類)、車位數(shù)量、擬執(zhí)行的收費標準等信息,工作人員會協(xié)助確認收費類別歸屬、材料清單是否完整,以及收費方案是否符合政策要求,避免因?qū)φ呃斫馄顚?dǎo)致材料錯誤,減少申報駁回概率。2. 材料規(guī)范,避免反復(fù)修改材料規(guī)范性直接影響辦理效率,需注意以下細節(jié):所有材料復(fù)印件需在空白處注明 “與原件一致”,并加蓋經(jīng)營主體公章,多頁材料(如委托經(jīng)營協(xié)議、成本測算報告)需加蓋騎縫章,防止材料被篡改;收費方案中需清晰標注收費單位,例如 “日間(7:30-21:30)首小時 5 元,后續(xù)每小時 2 元”,免費停放時長需明確具體分鐘數(shù)(如 “首 15 分鐘免費”),避免模糊表述;市場調(diào)節(jié)價類停車場的成本測算報告需真實反映經(jīng)營成本,可參考周邊同類停車場的成本結(jié)構(gòu)(如租金占比、人員工資標準),避免數(shù)據(jù)造假導(dǎo)致審核不通過。3. 關(guān)注公示時效,留存證據(jù)公示環(huán)節(jié)的記錄留存至關(guān)重要,需做好以下工作:辦理前的收費方案公示,需拍攝 3-5 張不同角度的照片(包含公示牌、停車場入口環(huán)境,確保能看清公示時間與內(nèi)容),并保存線上公示的截圖(含發(fā)布時間);領(lǐng)證后的許可公示,需定期檢查公示材料是否完好,若出現(xiàn)損壞或模糊,需及時更換,并留存更換前后的照片記錄。所有公示記錄需保存至少 1 年,以備監(jiān)管部門檢查,避免因無法提供公示證據(jù)導(dǎo)致違規(guī)處罰。結(jié)語龍城停車場收費許可證辦理的核心在于 “合規(guī)定價、材料完整、公示到位”,尤其是政府指導(dǎo)價類停車場需嚴格遵循區(qū)域定價標準,市場調(diào)節(jié)價類停車場需注重定價合理性與公示規(guī)范性。建議經(jīng)營者在辦理前先梳理自身所屬類別,按清單逐一準備材料,必要時借助專業(yè)機構(gòu)協(xié)助完成成本測算與材料整理,確保一次性通過審核,快速實現(xiàn)合規(guī)收費,同時避免因違規(guī)收費面臨罰款、責(zé)令整改等風(fēng)險,**停車場長期穩(wěn)定運營。
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